启动Autodesk产品时显示“您的固定期限的使用许可已过期
启动Autodesk产品时,出现一个弹出窗口,指出:
您的固定期限的使用许可已过期
查看Autodesk Account中的可用选项。
如果您最近订购了新的固定期限的使用许可或已续展,请关闭Windows并继续使用产品。
环境:
Windows 10
Windows 11
原因:
可能的原因:
许可服务可能需要更新
固定期限的使用许可已过期,尽管已购买新固定期限的使用许可,但它未指定给用户。
同一团队的固定期限的使用许可已过期且处于短暂的处理期间,但其他有效固定期限的使用许可涵盖所有指定用户。
固定期限的使用许可已过期,但在短暂的处理期间仍在处理续展。
固定期限的使用许可已过期,但没有其他固定期限的使用许可来替换它。
固定期限的使用许可尚未过期且仍然有效,但需要重置许可激活。
产品产品已从Standard升级到Premium套餐。
安装了错误的产品(例如,AutoCAD LT许可和使用AutoCAD)。
注意:如果过期的产品固定期限的使用许可处于短期处理期间,则给定用户可能会显示此消息。即使存在覆盖所有指定用户的活动座席,也适用于为用户指定的同一团队。
解决方案:
查看以下解决方案并应用与问题相对应的解决方案。
验证许可证服务是否是最新的。
验证安装的产品是否是正确的产品(例如,AutoCAD LT许可,但使用的是AutoCAD)。
固定期限的使用许可已过期并且已购买新固定期限的使用许可,但未将其指定给用户:
将新许可指定给目标用户。
重置许可激活。请参见如何更改或重置Autodesk软件的许可。
重新启动软件,然后通过登录Autodesk Account重新授权。
同一团队的固定期限的使用许可已过期且处于短暂的处理期间,但其他有效固定期限的使用许可涵盖所有指定用户:
关闭消息并继续使用软件。 一旦处理期结束且固定期限的使用许可完全到期,该消息应会消失。
注意:管理员可以将已过期的固定期限的使用许可移至单独的团队,在该团队中,不会为任何用户指定该产品,以防止活动用户看到该消息。
固定期限的使用许可已过期,但续展仍在经过一段短暂的处理期:
尽快完成续展,以避免进一步的访问问题。
关闭消息并继续使用软件。 续展完成后,该消息应会消失。
固定期限的使用许可已过期,但没有其他固定期限的使用许可来替换它。
购买新的固定期限的使用许可。
将新座席指定给目标用户。
固定期限的使用许可尚未过期且仍然有效,但需要重置许可激活:
登录Autodesk Account以查找许可信息。请参见查看产品许可信息。
检查以确保许可已分配给目标用户。
重置许可。请参见如何更改或重置Autodesk软件的许可。
重新启动软件,然后按照步骤1选择适当的许可方法。
产品产品从Standard升级到Premium套餐(例如,从PowerShape Standard升级到PowerShape Premium):
卸载Standard版本的软件。
安装Premium版本。