于2024年4月16日，微软联手恩派公益在微软中国总部举办“2024微软非营利组织信息日”。来自百余家非营利组织负责人及技术、传播、运营、筹款等方面的专家们共聚一堂，探讨日新月异的智能技术发展，为公益事业的数字化转型、智慧化创新、自动化运营带来的无限可能和巨大机遇。微软和恩派公益也将推出“公益组织智慧化创新操作手册”，以微软智能技术在全球公益事业中落地实践的经验为基础，结合技术成果与中国社会的实际需求和应用场景，针对公益组织在获取和运用智能技术过程中，可能遇到技术应用、数据安全、科技伦理等问题，给出切实可行的参考。

微软大中华区公益事务总监王岭表示：“智能技术的飞速发展，给各行各业都带来了巨大的改变。很多非营利组织对此充满好奇，也在积极思考智能技术如何融入自己的日常工作，有哪些工具可以使用，其中又会涉及到哪些事关安全的潜在风险等。微软自1997年开始，在中国开启了技术与公益相结合的实践，为非营利组织提供软件、技术支持等多种资源。自2010年起，在多个城市举办20多场“微软非营利组织信息日”，累计邀请千余家公益组织参与，开创和推动了中国公益组织在技术与公益相结合方向的探索。本次活动微软从技术趋势、应用场景、数据安全、科技伦理等不同维度，与公益伙伴共同探讨智能技术赋能公益事业的广阔前景、创新机遇以及可能出现的挑战。我们希望能以此为契机，助力更多公益伙伴驾驭技术创新、提升工作效率，并为社会带来更多积极的变化。”

“数字技术尤其AI技术的日新月异，将为中国公益注入新的变革基因，呈现了可以预见、令人向往的行业进阶蓝图”，恩派公益创始人&主任吕朝表示，“我们很高兴参与其中，携手微软及行业伙伴，搭建科技与公益间的桥梁。恩派发起的公益孵化器，曾经相伴多家公益组织由零到一的成长，我们无比期待也充满信心，与公益伙伴们共探智能技术时代的’花路’。”

公益组织智慧化创新操作手册

微软长期支持中国公益事业和非营利组织的发展，2011年6月，微软面向全球发起Tech4Good行动。微软在中国已为包括中国青年创业就业基金会、中国发展研究基金会、恩派公益、友成企业家乡村发展基金会、北京红丹丹视障文化服务中心、北京山水自然保护中心、上海久牵志愿者服务社、甘肃柏草木社会工作服务中心、北京病痛挑战公益基金会等在内的数百家非营利组织，捐赠了总值超过三亿六千万元人民币的软硬件产品、服务与资金（不含Employee Giving 项目）。

面对智能技术飞速发展带来的新一轮创新机遇，微软结合新技术在全球取得的成功实践，以及对中国公益事业发展需求的深刻理解，将与恩派公益携手总结并提出了“公益组织智慧化创新操作手册”，一方面为最新智能技术产品、服务、工具如何融入非营利组织的日常工作场景提出了具体的解决方案和案例参考，同时也着重分析、解答了与数据安全、科技伦理相关的问题。

智能技术推进公益创新，构建信任基础

在活动期间举办的“科技助推中国公益行业‘新质生产力’”的圆桌讨论上，跨界专家们畅所欲言，围绕公益事业创新中可能出现的机遇和挑战展开了热烈讨论。

“信任，是公益组织得以立足的根本。”南都公益基金会原理事长徐永光表示，“公益组织运行的基础是来自社会各界的捐赠。我们需要有更高效率的工作、更积极的创新，同时也要有更安全和透明的组织运行机制。智能化和自动化技术，无疑将有助于提升我们的效率，而我同时更加关注技术在确保安全、构建信任上可能发挥的潜在作用。”

微软中国首席技术官韦青表示：“公益组织在面对技术不断发展之时，需要做两件事：祛魅和行动。面对大量和不断更新的技术，回归到人，从实证出发。此外，言之者众 行之者寡，公益组织要行动起来，提升驾驭技术的能力，将技术为公益组织所用。微软希望能够支持更多公益组织，后顾无忧地运用微软的智能化平台与工具开展业务创新，增进社会福祉。”

携手公益伙伴，合力共创未来

孤独症患者被称为“来自星星的孩子”。成立于1993年的北京星星雨教育研究所（简称“星星雨”），是一家专门为孤独症儿童及其家庭提供教育服务的非营利机构。孤独症的主要治疗途径是康复训练，最佳治疗期在6岁以前，据估算中国0~18岁孤独症儿童患者至少有300万人，教师缺口高达30万人。作为先行者的星星雨，培养了中国第一支行为训练专业教师队伍，过去30年该机构服务超过5万名患者，并为330多家相关机构提供了培训，目前拥有全职教师30余名。

为了更好满足康复培训的巨大需求，星星雨选择积极拥抱技术创新，在2020年开启线上主题课程，并从2021年开始采用Microsoft 365作为组织内部办公和对外教学的核心信息平台，并在腾讯云的支持下建立了“心盟”服务号，实现了基于微信平台的学员管理和社群服务。

“作为非营利组织，星星雨过去没有专门的IT部门，网站是靠志愿者维护，信息也都保存在老师个人的电脑上。”负责为星星雨提供技术支持的恩派公益技术负责人刘永亮表示，“我们从2021年开始为星星雨全面部署Microsoft 365，并利用居家办公的时机，对整个系统进行了一次全面升级。现在我们通过SharePoint建立了内部网站，作为组织数字资产的核心管理系统，其中包括全部的教学资料，这大大方便了教师开展线上教学和课件分享。面对当前智能技术带来的新一轮技术革新，我们也在与微软积极探讨，在今后的课程设计中加入更多技术创新的形式和应用。”

腾讯公益基金会技术公益负责人张艺竞表示：“腾讯积极支持公益事业的发展，很高兴能与微软这样的科技同行一起，为公益事业的健康发展，贡献积极的力量。”